POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Ima Sport valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger la información personal que nos brindas. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
1. Identificación del titular del banco de datos
– Razón social: IMAGEN INFLABLE SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
– RUC: 20205698591
– Domicilio: JR. PEDRO CONDE NRO. 178 INT. 1302 LIMA – LIMA – LINCE
– Correo de contacto: nicolas@imageninflable.com
Somos responsables del tratamiento de tus datos personales.
2. Datos que recopilamos
Cuando usas nuestro sitio web o realizas una compra, podemos solicitar la siguiente información:
– Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI o documento de identidad.
– Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación.
– Datos de compra: productos adquiridos, historial de pedidos.
– Datos de pago: procesados a través de plataformas seguras (no almacenamos directamente los datos de tarjetas).
– Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, cookies y hábitos de navegación en nuestro sitio.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Tus datos se recopilan y utilizan para:
1. Procesar y gestionar tus compras en línea.
2. Realizar la entrega de productos en la dirección indicada.
3. Brindar soporte al cliente y dar respuesta a consultas o reclamos.
4. Enviar información sobre promociones, novedades o campañas comerciales (previo consentimiento).
5. Mejorar la experiencia de usuario en nuestra web mediante el análisis de comportamiento de navegación.
6. Cumplir con obligaciones legales, tributarias y regulatorias.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento de tus datos se realiza:
– Con tu consentimiento expreso, al registrarte, realizar una compra o aceptar nuestras políticas.
– Por obligación legal, cuando la ley lo requiera (por ejemplo, para emitir comprobantes de pago).
5. Almacenamiento y seguridad de la información
– Tus datos se almacenan en bancos de datos debidamente inscritos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
– Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida de la información.
– Solo el personal autorizado tiene acceso restringido a la información, en el marco de sus funciones.
6. Compartición de datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo podremos compartirlos en los siguientes casos:
– Pasarelas de pago (Visa, Mastercard, Niubiz, PayU, etc.), para procesar las transacciones.
– Empresas de mensajería y logística, para realizar la entrega de tus pedidos.
– Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley o por un mandato judicial.
En todos los casos, exigimos que los terceros cumplan con estándares adecuados de seguridad y confidencialidad.
7. Derechos del titular de los datos (ARCO)
Como usuario, tienes derecho a:
– Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos.
– Rectificación: corregir información incorrecta o incompleta.
– Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
– Oposición: rechazar el uso de tus datos para ciertos fines (ej. fines publicitarios).
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a [tu correo] con tu nombre completo, documento de identidad y el derecho que deseas ejercer.
8. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para:
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– Recordar tus preferencias de compra.
– Analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios para optimizar nuestros servicios.
Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero esto podría limitar algunas funciones de la web.
9. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y las obligaciones legales correspondientes. Una vez cumplido ese periodo, los datos serán eliminados o anonimizados.
10. Modificaciones a la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente. La versión más reciente siempre estará publicada en nuestro sitio web.